重慶小天鵝火鍋加盟問題解答
重慶小天鵝是中國最大的民族餐飲(火鍋)連鎖企業,已有著18年的經營歷史,對重慶火鍋經營的模式、調味及技術有多項貢獻。如利用“鴛鴦鍋”使得重慶火鍋走出重慶、走向全國;發明“子母鍋”,使火鍋的就餐方式更科學。
重慶小天鵝火鍋以深厚的巴俞文化為底蘊,通過裝修、服務、歌舞伴餐等形式創造了獨特的重慶火鍋文化。
1996年,一位在“小天鵝”火鍋酒店吃過飯的客人主動要求與“小天鵝”合作,在天津開了第一家“小天鵝”火鍋大酒店,并在六個月內收回投資,奏響了“小天鵝”自發特許經營的序曲。
重慶小天鵝餐飲連鎖集團是小天鵝投資控股集團專門負責特許經營的子集團,對特許加盟連鎖店實行全面開發和管理。引入fds國際特許經營服務組織最先進的特許經營理念和操作模式,使連鎖加盟店呈爆炸式發展,截止2003年底,連鎖加盟店已達到300多家,遍布國內的26個省、直轄市和自治區的180多個城市,如山東、河南、山西、云南、貴州、四川、湖南等省區,還輻射美國西雅圖、華盛頓等城市。獲得“中國特許經營五十家最具前景企業”、“中國連鎖業百強”“中國餐飲連鎖業十強”等多項殊榮。
公司下設辦公室、市場部、加盟管理部、人力資源部、企業文化部、財務部、物流配部送七個職能部門,擁有完善的管理制度、組織機構以及一支有知識、有專業、高素質的管理團隊。
規范各項規章,進一步完善了“小天鵝”特許加盟管理體系,使小天鵝的實力和品牌知名度得到更大提升,真正實現了盟主和加盟者的“雙贏”。
同時堅持“以人為本”培育社會和企業新生力量,興建了“重慶小天鵝美食文化管理學校”以及“重慶小天鵝雙重喜慶食府”兩個專門的培訓基地。通過專業培訓以及美食文化為內核的管理模式的熏陶,為社會和企業輸送了大量旅游、餐飲專業人才。
重慶小天鵝火鍋加盟問題解答
1、問:什么是特許經營?
答:特許經營是一種獨特的商業經營形式。它是特許人(盟主)將企業品牌的無形資產,如知識產權資產(包括發明、專利、商標、版權、品牌以及企業信譽)、組織管理資產、市場資產和人力資產等以合同的形式授予被特許者(加盟商)使用,被特許者按合同規定,在特許者統一的經營模式下從事業務活動,并向特許者支付一定的費用。
2、問:重慶小天鵝是如何創立的?
答:1982年11月1日,在重慶城的八一路“好吃街”上,一間16平方米、三張桌子、三口鍋的小小火鍋店開張了,經營者為夫妻二人,男的名叫廖長光,女的名叫何永智,因丈夫特別喜歡拉小提琴,又特別喜歡“天鵝曲”,故為店取名“小天鵝”。剛辭掉童鞋廠設計員工作的何永智起早貪黑,與丈夫一起辛苦經營。這就是重慶小天鵝集團的前身。
20年過去了,“小天鵝”也壯大了,成為了擁有5億固產資產的私營企業,因為夫妻二人的成功經營,廖長光董事長當選為第九屆全國人大代表、重慶直轄市政協常委、重慶市政協經濟委員會常務副主任、重慶市私營企業協會副會長,并入選《世界名人錄》;何永智總裁當選為“第八屆全國婦聯代表、重慶市江北工商聯副主任、”“影響中國特許經營50人”,榮獲世界設計人專利、當選《國際文化名人》、中國人民大學等大學的客座教授,被海內權威媒介譽為“中國的阿信”、“中國的火鍋皇后”。[nextpage]
3、問:加盟重慶小天鵝的優點是什么?
答:重慶小天鵝從1982年經營至今,不但擁有口感上乘的火鍋,熱情周到的服務,更有經營多年總結出的成功經驗,其加盟優點在于:
1. 可利用“重慶小天鵝”這一全國知名品牌,快速提升知名度。
2. 減少籌備和自行摸索的時間。
3. 可以向總部快速有效的學習、累積管理經驗。
4. 周密的開業籌備、培訓及后期營運支持和人員儲備,能減少經營風險。
5. 通過加盟系統,事業容易擴大,達到事半功倍的效果。
6. 強大的后續菜品研發支持。
7. 全國優秀加盟管理經驗分享。
8. 通過總部原物料配送,能保證品質的穩定性。
9. 區域人力資源共享。
4、問:我需要多少資金才能開加盟店,如資金不夠,重慶小天鵝集團會提供資金支持嗎?
答:加盟重慶小天鵝,根據加盟的店級及加盟的區域不同,投入總資金約為60-350萬元,其中不含加盟店的房租。
重慶小天鵝不會提供任何的資金支持,資金問題可通過傳統信貸機構解決。
5、問:為何要繳納加盟金?
答:1.加盟金是加盟總部授權重慶小天鵝的商標、商號給加盟者使用,并且將經營管理重慶小天鵝的經營技術移轉給加盟者使其順利開店所必須收取的費用。相比于自己開店考察學習、籌備開業、建立品牌等所需用花費的資金,投入的精力,加盟金(的繳納實在是非常劃算)只是非常小的一部分。
2.按重慶小天鵝加盟的基本要求,加盟商所處的區域,加盟分四個等級,均按加盟店的面積分為
A級: 1500m2以上,加盟金:38萬元,合同期限:5年;
B級:800m2-1200m2,加盟金:28萬元,合同期限:3年;
C級:500m2-800m2,加盟金:18萬元,合同期限:3年;
D級:300m2-500m2,加盟金:12萬元,合同期限:3年。
6、問:加盟重慶小天鵝需繳納加盟金,總部會保證加盟店賺錢嗎?
答:加盟小天鵝所繳納的加盟金,總部只是作為使用商標及經營技術的轉讓費用,而不作一定賺錢的保證。加盟成功的品牌并不代表加盟一定成功。只是能降低加盟商在獨立開店中的風險。加盟店的經營成敗主要在于加盟商對當地市場的評估和加盟商對加盟事業資金和精力投入。
7、問:加盟者既已繳納加盟金,為何還要交保證金?
答:1.這是重慶小天鵝依據中華人民共和國《合同法》和中國國內貿易部1997年11月14日頒發的《商業特許經營管理辦法(試行)》制定的。用以保證加盟者履約合同條款。
2.保證金的收取是為確保加盟者能確實遵守履行合同,維護品牌不受侵權和損害所做的約束,以避免加盟者因違約而影響到加盟總部及其他加盟者的權益,事實上對加盟者的約束也是一種保障。
3.按重慶小天鵝加盟的基本要求,保證金分為四個等級,A級店:10萬元,B級店:8萬元,C級店:5萬元,D級店:3萬元。此金額在加盟方無違約狀況下,合約期滿后,全額無息退還給加盟商。
8、問:什么叫管理費?已繳納了加盟金,為什么還要繳納管理局?
答:管理費指加盟店在營運中持續支付給加盟總部的服務費用。加盟金是一次性支付的費用,在開業前總部已通過合同及培訓、協助開店等完成品牌使用授權與技術移轉,而管理費則是持續性收取的費用,作為總部各部門對加盟店的持續支持及服務的費用。
管理費按加盟店開業后每個月以3000-10000元的費用繳納給總部。
9、問:加盟重慶小天鵝,總部收取哪些費用?
答:重慶小天鵝依特許經營的商業模式規范,對加盟者收取一定的費用,包括:加盟金、保證金(合約期滿返還)、店面設計費、管理費等其他的合理費用。[nextpage]
10、問:重慶小天鵝加盟者的基本條件是什么?
答:1.強烈的成功欲望,熟悉當地市場;
2.具有從事餐飲事業的創業熱情和勇氣;
3.具有一定的經營管理能力;
4.有良好的社會關系和良好的溝通能力;
5.有良好的商業信譽及品德;
6.有一定的資金和融資渠道。
11、問:重慶小天鵝為加盟者提供什么樣的服務?
答:1.加盟店具體投資回報分析;
2.加盟者加盟店市場調查;
3.店面