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快餐店經營注意事項

發布時間:2014-07-18 13:30 瀏覽量:8

經營快餐店要注意哪些問題

(資料圖:來源于昵圖網)

  如今,外出就餐的人越來越多,而對于上班族來說大多會選擇去快餐店就餐,那么快餐店經營者就要注意了。經營快餐店要注意哪些問題?有哪些注意事項?一起看看。

  快餐不“快”,等候時間偏長

  人們選擇到快餐店就餐,圖的就是個方便、快捷。可以說,“快”應該是快餐店的最大特色。但記者在一些快餐店就餐時發現,每到飯口時,所點的快餐常常要等很長時間才能送來。有時候服務員一忙,顧客在進店后坐了很久都沒人招待,最后干脆抬腿走入。

  家住松榆里的李女士一家嫌天熱不想開火做飯,剛好附近新開了一家慶豐包子鋪連鎖店,于是決定中午去那里吃包子、喝粥。結果,一家人足足排了25分鐘才買到包子——這還是在兵分兩路:兒子負責排隊交錢,自己負責排隊拿包子,兩人同時進行的情況下。“排這么長的隊,前面卻只有一個服務員負責拿包子,這速度能快得了嗎?”

  與此同時,與包子鋪僅隔幾十米遠的肯德基店內,4個銷售柜臺同時為顧客服務,人們一般排隊不超過5分鐘,就可以拿到自己想要的食物和飲品。

  口味研究不到位,缺乏吸引力

  對快餐來說,口味往往是第一位的。中式快餐的五谷雜糧、葷素搭配,比洋快餐更具營養優勢,然而由于在口味方面研究不到位,這種營養優勢目前還難以轉化為消費者的喜愛,這不能不說是極大的遺憾。

  以“真功夫”為例。據說在蒸的技術與營養上都有很大的突破。但是消費者普遍反映,其快餐中凡是含肉類的,賣相就很不好,一看就很油膩,吃起來也確實很膩,很難讓人想吃第二次。

  在這方面,肯德基的做法很值得我們學習。在肯德基中國的菜單上,泰香蘑菇飯、四季時鮮蔬菜沙拉、番茄蛋花湯、雞絲香菇粥等菜品,僅看名稱,很難將它們與地道的美式快餐聯系在一起。如今,豆漿、油條都已經擺上了肯德基的早餐桌。洋快餐在拼命貼近中國消費者,土生土長的中式快餐理應比它們做得更好。

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