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生態(tài)餐系列丨一家經(jīng)營(yíng)7年的生態(tài)餐廳,靠什么在此業(yè)態(tài)站穩(wěn)腳跟?

發(fā)布時(shí)間:2018-10-09 11:26 瀏覽量:3320

導(dǎo)語(yǔ)


生態(tài)餐廳的理念,在外國(guó)已經(jīng)深入人心,但在中國(guó)市場(chǎng),卻依然是剛剛起步的摸索階段。消費(fèi)觀念的升級(jí)和對(duì)生活品質(zhì)的追求,促使餐飲市場(chǎng)出現(xiàn)生態(tài)餐廳的消費(fèi)需求,但新生事物的成長(zhǎng),還需要很長(zhǎng)時(shí)間的磨合期,配套設(shè)施的不完善和產(chǎn)業(yè)鏈條的缺失,也導(dǎo)致生態(tài)餐廳在中國(guó)的發(fā)展舉步維艱。


十幾年來,真真正正的生態(tài)餐廳并不多,而能經(jīng)營(yíng)得頭頭是道的餐飲品牌更是鳳毛麟角。覓唐,作為一家已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了八年的生態(tài)餐廳,始終以尋覓唐朝中國(guó)飲食文化海納百川的氣度為宗旨,在圈子內(nèi)也是小有名氣,這八年一路走來,覓唐創(chuàng)始人Maggie又有哪些經(jīng)驗(yàn)可以為我們所借鑒呢?讓我們一起來聽一聽她的故事。


選好品類基因,盈利水到渠成

生態(tài)餐廳的菜品,由于受到有機(jī)食材、有機(jī)調(diào)料和健康烹飪技法的限制,品類的選擇就顯得尤為重要。菜品品類選的好,不僅能夠彌補(bǔ)口味上因?yàn)槲词褂锰砑觿┒鴮?dǎo)致的寡淡,甚至還能為餐廳盈利悄然助力。


這其中,覓唐的粵菜風(fēng)格,就是Maggie經(jīng)過深思熟慮的結(jié)果?;洸?,作為一種口味較為清淡中和的菜系,其烹調(diào)原則“真”,與生態(tài)餐講究的“健康少油少鹽”的理念不謀而合。其次,粵菜的基調(diào),給顧客高大上的優(yōu)雅之感,與覓唐餐廳輕商務(wù)的餐廳定位相契合,客群分類很明確,人均消費(fèi)稍高也變得順理成章,從而有效地平緩了有機(jī)食材成本較高帶來的菜品價(jià)格較高的尷尬。

最重要的一點(diǎn),粵菜的菜品份量普遍較小,制作起來不僅耗材少,而且能夠有效地避免顧客浪費(fèi)的現(xiàn)象,甚至飯量大的顧客還需要多點(diǎn)幾道菜,這樣一來,餐廳盈利就如探囊取物了。

跟著客群選址,讓盈利更近一步


餐廳的選址,是關(guān)系到品牌能否順利成活以及持續(xù)盈利的關(guān)鍵性問題。Maggie認(rèn)為,門店的選址,一定要結(jié)合餐廳的定調(diào),同時(shí)要對(duì)照區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客群的特點(diǎn),尤其是對(duì)生態(tài)餐廳來說,要盡量貼近于健康理念和生活方式一致的人群。

覓唐,選在寶馬中國(guó)的總部,項(xiàng)目屬于新加坡,因此這片區(qū)域內(nèi)有很多的外資企業(yè)。通常在這里工作的人群,收入水平相對(duì)較高,健康理念較為成熟,加之受到的教育背景和成長(zhǎng)環(huán)境的影響,這些白領(lǐng)對(duì)健康養(yǎng)生方面的需求也相對(duì)較高,這與覓唐生態(tài)餐廳的基調(diào)非常契合。俗語(yǔ)道:背靠大樹好乘涼,有了消費(fèi)者需求的肥沃土壤,餐廳自然能夠汲取養(yǎng)分,不斷成長(zhǎng)。


解決信任問題,是生態(tài)餐廳的頭等大事


對(duì)很多生態(tài)餐廳的經(jīng)營(yíng)者來說,與顧客之間建立完全的信任,是非常困難的一件事,尤其是食品安全問題頻發(fā)的中國(guó)市場(chǎng)。如何突破這已經(jīng)降至冰點(diǎn)的關(guān)系,是所有生態(tài)餐廳都要絞盡腦汁解決的首要問題。Maggie在這條路上,也是經(jīng)過了各種各樣的嘗試。

最初,覓唐的菜單上,會(huì)給顧客提供有機(jī)食材和普通食材做出的同一道菜品,但價(jià)格卻差異很大,本以為顧客會(huì)因?yàn)榻】刀x擇較貴的有機(jī)食材,但Maggie發(fā)現(xiàn)顧客并不買單,誰(shuí)知道你用的是不是真正的有機(jī)食材呢?后來,Maggie改變思路,與農(nóng)夫市集合作,將種植有機(jī)食材的生產(chǎn)者請(qǐng)到餐廳門口,帶著新鮮的食材擺攤,并直接與顧客進(jìn)行面對(duì)面的對(duì)話交流;同時(shí)撤銷菜單上的雙重選項(xiàng),只銷售有機(jī)食材,只銷售生態(tài)菜品;時(shí)常組織顧客到生態(tài)農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)基地進(jìn)行參觀游覽……通過種種努力,覓唐終于獲得了消費(fèi)者的信任,甚至還有顧客要求覓唐提供新鮮的有機(jī)食材進(jìn)行售賣,覓唐也開始籌劃微店和新零售的相關(guān)項(xiàng)目。

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