如何經營好小餐館

經營管理 提問人: 無助的野馬 提問時間: 2026-01-04 11:16:29 回答數: 5個

老師你好。我在縣城經營一家重慶雞公煲的店面,面積在80平左右。剛開始的時候,由于在縣城的貼吧里打過廣告,開始有許多網絡吧友前去棒場,生意異常火爆。最好的時候一晚上可以翻臺40桌左右。經營了20天左右,生意開始下滑,客流量少了一半多。每天的營業額還達不到剛開始的一半。相反,隔壁兩家雞公煲的店卻一直很火爆,30個臺位幾乎全爆滿。我的店里卻冷冷清清。也難怪,隔壁在縣城經營已有快5年的時間。我的做法和口味與他們不太一樣。他們是湯鍋的類型,就是煲里面有很多湯,口味很甜很膩,反正我是吃不慣。我的卻屬于先吃干鍋后涮菜的類型。可能是縣城的人口已經習慣了他們的口味。求專家支招,下一步我應該怎么做?怎么去經營?店雖小但誠意大,希望專家給予支招和分析。

5 條回答

回答者: 楊過與小龍女
2026-01-04 11:16:29

我認為需要創新了,為什么之前生意那么好呢,說明口味還是適合的。

回答者: 華之峰
2026-01-04 11:16:29

你好:針對你的情況,縣城消費來看首是定位?和消費的價格上去考量,你不說了,剛開業很好,原因是否你在網吧的優惠活動上的營銷起到了作用,過去了優惠時間消費人流就減少了。

首先分析一下:1)你的產品品價格是否和邊上的一樣? 2)縣城的消費定位和消費定位是否高低? 3)消費模式和產品的適應情況,是否附和當地的消費情況? 4)消費環境和服務方式  5)管理客情的關系和當地的消費資源?

把以上情況進行分析,分析一下。針對情的調整,因為是新店開業需要一個過程,因此營銷活動還需要長期經營,第二點先吃后涮和消費來說是否可以一樣的,因此在消費模式上也需要結合實際情況來調整。

1)營銷繼續作

2)調查一下客人意見,多分析調整

3)產品結合實際情況調整可改變或創新。

4)服務出品,份量,從格上需要調整。

回答者: 吃飽了撐著
2026-01-04 11:16:29

保質保量,服務有始有終。把好的菜品保留,結合當地推出一些新菜。我個人認為小飯店的客流掌控全在老板的為人上,加強和客人的親和力,客人應該會逐漸遞增的但是菜味也很主要,留住一名優秀的廚師也是關鍵
 

回答者: 吃貨行天下
2026-01-04 11:16:29

對于中小投資者而言,恐怕沒有什么行業比餐飲業更吸引人了。一則投資可大可小,既可獨立經營,也可聯營、加盟;二則投資周期短、見效快,做上路了,短短幾年時間,就能完成從單店到連鎖的整個發展過程,做到資金的快速增值;三則門檻不高,進退自如。因此,做餐飲也就成為眾多創業者首次創業的最佳選擇。但這并不是說開餐館都能賺錢。小餐館有小餐館的經營之道,不懂得這一點,小餐館也難以生存下去。

     小餐館的經營之道就是:創造自己的特點,發揮小的優勢。小餐館如果沒有自己的特點,它不僅不會賺錢,還會被大的餐飲集團吃掉或被殘酷的市場競爭淘汰掉。小餐館在經營項目、經營檔次上無法與資金雄厚的大餐館相比,但小有小的靈活性和特色,而人們在飲食上又特別求新求異,這就給小餐館提供了很大的舞臺。所以,小餐館在經營中要發揮以下優勢,才能更好地贏利。

一、差異化營銷,有特點才有賣點

      如今餐飲業競爭激烈,新產品和經營方式日趨同質化,都沒了特色。誰要是與別人“差異”開來,就會贏得顧客的滿堂光顧,在經營上突出重圍。所謂差異化經營,就是自己要有與眾不同的一招來吸引消費者。打個比方,一群羊之間有一匹馬,那么這匹馬無疑是受到最多關注的。同樣的道理,在一群馬之間有一匹斑馬。那么這個斑馬無疑是最刺眼的。所以說,開餐館,要想生意好,首先就得弄出點與眾不同的東西吸引目標消費群的眼球,從而發生消費行為。

      老李開了一家牛肉館,主要經營牛肉火鍋、牛肉干巴,鹵牛肉等,兼賣粉和面。老李本想靠這個小店掙點錢,補貼家用。可事與愿違,開業近兩年來,生意一直慘淡,眼看再這樣下去就得賠本,老李打算把館子轉出去,改行干點別的生意,可告示貼出去半個月了都沒人接手,無奈,只得自己硬撐著找機會。

    閑來無事,老李搬一張椅子坐在門可羅雀的店門口,冷眼打量起旁邊的幾家餐館,這一看就看出了自己存在的問題:一是經營品種沒有賣點。滿城香牛肉館左右兩邊有兩家裝飾豪華的清真牛肉館。不遠處是當地有名的余記牛肉粉館。專賣牛肉米粉、拉面等風味小吃,雖說貨要賣成行,但在這條“美食街”上,他的館子太缺乏特色,高不成低不就,消費高檔一些的顧客去兩家清真牛肉館。想吃有點風味的小吃的大眾消費去了老牌的“余記”,自己的牛肉館被整個架空了。二是軟件服務上不去,拽不住回頭客。經營飯店是一門藝術,怎樣拉住回頭客,更需要技巧,老李自知在這方面的功夫沒做到到家,顧客來過一回很少再來。找到了疾癥心中便有數了。
     如何重振飯館?沒有資金,擴大規模不可能,因此只能在小吃店的基礎上進行策略上的調整。尋找既具有特色又是市場冷門的經營項目。經過調查,老李發現當地各種規模各種風味的牛肉館不少,偏偏沒有經營牛背筋的。牛背筋:顧名思義就是牛蹄和牛脊上的大筋,不僅營養豐富,還是一種尚未被完全開發的食療產品,這肯定是一個市場的賣點。于是,老李決定把牛背筋作為滿城香牛肉館的主營項目,改經營炒菜為火鍋,以精心調制的“泡椒牛背筋”為招牌菜,再配制出蔬菜類,豆腐類,蘑菇類等二十幾個品種,火鍋的型號分大中小三類,每個火鍋根據年背筋的用量情況訂出價格,底料用一斤牛背的小鍋30元、兩斤的中鍋60元、三斤的大鍋100多元,高薪聘了一個手藝不錯的大廚,努力提高配制牛背筋火鍋底料的技術。確保菜香味美,讓顧客吃得滿意。

重新定位經營策略后,老李對店面內外進行了重新裝修設計,有大廳,有包間,色調均以米黃色為主,一進門就覺暖意盈懷,神清氣爽。經營餐飲,光是環境好還不夠,服務必須跟得上,鑒于以往教訓。老李面向社會招聘幾位年輕漂亮的服務員,并對服務員加強了服務培訓,要求從經理到員工都要進行換位思考,把自身放在顧客的角度上看待出現的問題,切實把顧客當成上帝。這一切都準備好后。滿城香牛肉館在去年冬至這天重新隆重開業了,果然不出所料,對于這么一家專營牛背筋的餐館,人們覺得耳目一新,都想到這里換換胃口。來的顧客吃后無論是對牛背筋的口感質量還是服務態度,都非常滿意,在他們的口碑宣傳影響下,到這里吃飯的人漸漸多了起來。開業后的頭一個月里,店里幾乎天天座無虛席。

餐飲業內有句話叫:“眼光是金,特色是寶”。雖然經營者進入的形式各有不同,但不管其背景如何,要想在餐飲行業中樹起一面大旗,找到立足之地,找對特色項目永遠是最關鍵的一步。所以,經營小餐館時,不論是經營項目,還是經營方式,應盡量保持自身獨有的風格和特色。


俗話說:“生意做遍,不如開個餐飲店。”近年來,餐飲業已經成為發展速度最快、影響力最廣、涉及面最大的產業之一。它以門檻低、易進入,具良好發展前途的特點吸引了無數創業者投資開店,尤其是投入相對比較少的小餐館。然而,餐飲業的競爭程度也隨著其高速發展的步伐變得日趨激烈,開餐館早就不是“選址+廚師”那么簡單,即使開一家很小的餐館,都有很多環節、很多瑣碎的事情。原料如何采購最省錢省心?設備怎樣配置最合理……有時候,一些環節是否做到位,直接影響著這個餐館的成敗。

回答者: 莫迪卡
2026-01-04 11:16:29

 聽了你的敘述,我感覺你要做三件事情。一是確定原因。從你的敘述來看,你還不能確定客流量大量減少的原因。只是憑個人判斷,認為可能是當地顧客吃不慣你的味道。這是絕對不可以的。首先要進行調查研究,通過服務員詢問,自己調查,找出顧客流失的真正原因。二是提出解決對策。如果真的是對你的味道不認可,那么就要盡快改進,如果是其它的原因,比如新店一開始火很正常,現在才回歸了正常的流量,比如,你的價格、食材等其它原因的話,就要采取相應措施。三是加大宣傳。如果你的做法有信心,只是顧客一時不明白,可以通過加大宣傳力度的方式,讓顧客慢慢接受。

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