如何把客人資源把握好，留住老客戶，開發新客戶？
最近發現老客戶越來越少到我們店里來了，該如何管理客人資源，留住老客戶，又能開發新客戶？求指教！
3 條回答
回答者: 國產無心菜
2026-01-04 11:16:29
可以借用節假日給老客戶捎去一條祝福的短信，讓老顧客想起你，，。。還可以順便推銷一下優惠活動。。
回答者: Amy172308
2026-01-04 11:16:29
經常推出優惠活動，做好售后反饋工作！
回答者: icefly
2026-01-04 11:16:29
1、從良好的售后服務開始。
2、建立好顧客成交檔案。
3、把每一個成交的顧客當作寶藏來挖掘。
4、對于老客戶仍然要敢于要求。
5、對老客戶轉介紹的資源一定要成交并表示感謝。
