酒店英語培訓是前廳重要還是客房重要？
我是新來的酒店英語培訓師，大家都覺得前廳是培訓的重點，那么客房呢？我覺得客人跟客房人員打交道的概率說不定更大一些？客房在英語培訓中到底有多重要呢？
3 條回答
回答者: tongxiang
2026-01-04 11:16:29
前廳客人多，前廳比較重要。
回答者: 風和雨
2026-01-04 11:16:29
兩個都重要
回答者: 土豆不是馬鈴薯
2026-01-04 11:16:29
相對而言 前廳是會影響顧客是否消費 客房服務會影響顧客是否會再次消費 都比較重要吧
