連鎖銷售就是企業(yè)的產(chǎn)品通過連鎖店店鋪銷售的同時，有店鋪，有廣告，口碑式的宣傳，訂單式的銷售，是一種先進(jìn)的營銷模式。

　　連鎖經(jīng)營一般是指經(jīng)營同類商品或服務(wù)的若干個店鋪，以一定的形式組合成一個聯(lián)合體，在整體規(guī)劃下進(jìn)行專業(yè)化分工，并在分工的基礎(chǔ)上實施集中化管理，使復(fù)雜的商業(yè)活動簡單化，以獲取規(guī)模效益，緩解供需關(guān)系。

　　經(jīng)營分為三種形式：直營連鎖、特許經(jīng)營連鎖（也叫“特許加盟”）和自由連鎖。

　　直營連鎖（簡稱RC），即總公司直接投資開設(shè)連鎖店；特許經(jīng)營連鎖（即：特許經(jīng)營、契約連鎖、特許連鎖、加盟連鎖等，簡稱FC），即以經(jīng)營權(quán)的轉(zhuǎn)讓為核心的連鎖經(jīng)營；自由連鎖（即：自愿連鎖，簡稱VC），即保留連鎖商單個資本所有權(quán)的聯(lián)合。

　　從定義來看，連鎖經(jīng)營只不過是公司以不同方式開設(shè)和授權(quán)店鋪的經(jīng)營方式。店鋪的經(jīng)營者通常也會雇傭推銷員來推銷商品，但是給予推銷員的回報不會超過產(chǎn)品銷售價格的20%。所以連鎖經(jīng)營是店鋪+推銷員的形式推銷商品的。