短信營銷是數(shù)據(jù)庫營銷的一種，講究精準。如果是漫無目的的群發(fā)，不但作用不大，反而會給酒店帶來不好的聲譽。如果將之在客戶允許下，進行短信營銷，需要注意如下：

　　1、發(fā)送的對象：決定發(fā)送的對象是酒店目標發(fā)送的客戶；

　　2、發(fā)送的內(nèi)容：策劃合適的內(nèi)容，不要發(fā)明顯的廣告信；

　　3、發(fā)送的時間：選擇合適的時間發(fā)送，這樣不會引起接受人的反感；

　　4、發(fā)送的渠道：選擇具有資質(zhì)的短信供應商，確保發(fā)送質(zhì)量。

　　在專業(yè)的酒店在線直銷服務機構(gòu)廣州問途的酒店網(wǎng)絡營銷解決方案中，短信營銷是和會員營銷、網(wǎng)站營銷、微博營銷結(jié)合起來整體考慮的進行整合營銷的，這個值得借鑒。

　　酒店飯店做短信營銷有以下好處和利益：

　　1.客戶服務：訂餐、訂房后的確認短信，來店前短信提醒地址信息等；

　　2.節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信：利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠；

　　3.廣告宣傳：通過短信 群發(fā)向潛在目標客戶發(fā)布特價信息，提高人氣；

　　4.短信優(yōu)惠券、現(xiàn)場短信交友；

　　5.服務相關(guān)小知識短信介紹，例如餐館可進行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài)，避免客戶流失；

　　具體怎樣操作可以運用以下的方式獲取客戶的手機號碼。也可以利用短信接口做通道，群發(fā)短信廣告給酒店周圍的居民，讓他們享受打折優(yōu)惠，從而促進酒店的上座率。

　　現(xiàn)場抽獎：客人發(fā)送短信有機會獲得價格優(yōu)惠，或者贈送特色菜。既提高客人興致，也可借此獲得大量客戶手機號，成為未來宣傳服務的目標。

　　如果想了解更多可百度：手機移動營銷網(wǎng)，了解更多，他們是專業(yè)做這方面的。

樓上二位厲害 學習了

酒店做短信營銷相對其他營銷而言更加的節(jié)約成本，但是也有可能造成以客戶的困擾，反感。所以短信營銷一定要考慮到樓上的所提示的注意事項，不可過于的泛濫無規(guī)。