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火鍋店淡季促銷方法

營銷策劃 提問人: 天天天藍(lán) 提問時(shí)間: 2026-01-04 11:16:29 回答數(shù): 3個(gè)

 火鍋店剛剛起步,就快是6,7,8月了,這個(gè)是餐飲的淡季,盡管做好的心理準(zhǔn)備,但是還是想努力做到最好,因此,在這里請教下各位同行和前輩,火鍋店淡季怎么促銷?

3 條回答

回答者: xiyue
2026-01-04 11:16:29

    火鍋,由于消費(fèi)者觀念的因素,一直被認(rèn)為是冬春季節(jié)才適合去吃的食品,因此很多火鍋店都會(huì)遇到夏秋季如何經(jīng)營的問題,也都在嘗試使用打折、贈(zèng)券、贈(zèng)送酒水、贈(zèng)送菜品等手段,希望能吸引消費(fèi)者,當(dāng)然也起到了一些收效,在一些地方,夏季吃火鍋也儼然成為一種時(shí)尚,著實(shí)讓其他地方火鍋業(yè)者羨慕不已。

  上述火鍋經(jīng)營者認(rèn)為,任何一種消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣,都是可以通過商家從產(chǎn)品的開發(fā)、包裝、宣傳、營銷等各個(gè)方面的努力來進(jìn)行引導(dǎo)的。他指出,在火鍋餐飲的傳統(tǒng)淡季,可以圍繞季節(jié)特點(diǎn)調(diào)整產(chǎn)品經(jīng)營策略,但是在產(chǎn)品策略調(diào)整的同時(shí)不要忽略餐廳本身的定位,否則會(huì)導(dǎo)致顧客對于餐廳經(jīng)營方向的紊亂,從而影響整體經(jīng)營策略的實(shí)施。他同時(shí)提出了5個(gè)方法供同行參考:
1、圍繞主營產(chǎn)品進(jìn)行延伸開發(fā),推出一系列適合夏季消費(fèi)的產(chǎn)品,比如,主營產(chǎn)品是以活魚火鍋為主的,就可以引進(jìn)一些以魚為主要材料的特色菜品,作為餐廳的補(bǔ)充。
2、開發(fā)適合夏季消費(fèi)的火鍋品種,制造賣點(diǎn)。比如冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時(shí)新型的火鍋品種也可以為餐廳制造新的賣點(diǎn)與宣傳點(diǎn),吸引更為廣泛的消費(fèi)群體參與消費(fèi)。
3、推出適合夏季消費(fèi)的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進(jìn)行低價(jià)銷售,以點(diǎn)帶面,讓顧客覺得實(shí)惠,從而帶動(dòng)人氣的上升。
4、夏秋季也是瓜果盛行的季節(jié),推出系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入鍋,進(jìn)而改變火鍋容易上火的消費(fèi)觀念。

 

回答者: susu123
2026-01-04 11:16:29

   開火鍋店不妨淡季玩“主題” 為旺季“練兵”

 

  “去年我在洛陽偶然品嘗了一家重慶燒雞公火鍋,覺得很好吃,就在鄭州鄭東新區(qū)開辦了加盟店。剛開業(yè)的3個(gè)月生意不錯(cuò),每天的營業(yè)額在4000元左右,但春節(jié)后情況急轉(zhuǎn)直下。”近日,鄭州市的鐘女士求助,請專家?guī)兔纯瓷鉃楹?ldquo;忽冷忽熱”。

 

  診斷結(jié)果:主營內(nèi)容“燒雞公火鍋”,口味基礎(chǔ)不錯(cuò),但在店面管理、針對周邊營銷措施方面欠缺,未提煉餐館相應(yīng)“主題”,缺乏長期吸引力。建議加強(qiáng)服務(wù)和營銷水平,同時(shí)打造突出經(jīng)營者自身資源的“戲曲文化餐飲”主題。

 

  在經(jīng)營這家餐館之前,80后的鐘女士并沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。

 

  鐘女士說,考察發(fā)現(xiàn)外地此類店面的生意都不錯(cuò),于是繳納了8萬元的加盟費(fèi)用,在鄭東新區(qū)的餐飲聚集地段“百福街”開辦了自己的店面,總投資為30萬元。

 

  10月份開業(yè)之后的幾個(gè)月,平均日營業(yè)額在4000元左右。轉(zhuǎn)變發(fā)生在春節(jié)之后,鐘女士發(fā)現(xiàn)營業(yè)額降到了1000元左右。但每個(gè)月8000多元的房租和1000多元的水電費(fèi)用、7000多元的人員工資一分也不能少。

 

  “重慶燒雞公”店面所在的百福街上,聚集了20余家餐飲店面,可以看出來,由于臨近社區(qū),附近的餐飲店面都是以中檔消費(fèi)為主,主打異域特色,鄭東新區(qū)的入住率不高,這些店面間的競爭必然激烈。

 

  而該店面的內(nèi)部環(huán)境并未突出“重慶”的地域特點(diǎn),整體環(huán)境乏善可陳。

 

  很多店主習(xí)慣坐等客人上門,但在競爭激烈的環(huán)境里,這種坐等的方式就不可取了。其實(shí)只要增加一些巧妙的營銷手段,火鍋的淡季也并不難度過。

 

  可以雇用人手在周邊社區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、菜品創(chuàng)新等。其實(shí)火鍋的淡季剛好是練兵的季節(jié),到了旺季,生意自然會(huì)好起來。

 

  建議

 

  打造“戲曲主題餐飲”

 

 

回答者: 李衛(wèi)東
2026-01-04 11:16:29
 
火鍋店淡季促銷方法    
一、業(yè)內(nèi)都有一種說法:“旺季做銷售,淡季做管理”,但隨著市場的不斷完善發(fā)展,就現(xiàn)在來說營銷已經(jīng)無所謂淡旺季的。只是在淡旺季我們要做的事情有所調(diào)整和側(cè)重而已。企業(yè)的存在的目的只有一個(gè)――最終取得贏利。個(gè)人認(rèn)為營銷的核心也就是把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品通過與別人交換,以取得所需的價(jià)值的一種社會(huì)活動(dòng)的過程。成王敗寇絕不是空話。不管你是白貓也好還是黑貓,只要能抓住老鼠的就是好貓?;疱佉惨粯樱居械镜臓I銷方法和策略,生意不好時(shí)不能夠怪時(shí)間、季節(jié)的,只是我們要拿出好的營銷方案帶領(lǐng)著大家走出黑暗的冬季。
二、其實(shí)在我們所為的淡季,同時(shí)也有很多的商機(jī)的。只看我們怎么去抓住它而也,比如沒有多大的效果的話同時(shí)我們可以借此機(jī)會(huì)休練我們自已的內(nèi)功。同時(shí)也為我們所為的旺季作好基礎(chǔ)。也便以后的工作開展的更加的順利。把所有的可能發(fā)生的問題排除掉。同時(shí)為以后的工作帶來好處!
三、火鍋淡季營銷4要素
1、收集信息
 當(dāng)今是信息時(shí)代,信息也是生產(chǎn)力。有了信息,營銷才有相應(yīng)的對策及方式,才能迎接挑戰(zhàn)、取得營銷的成功。通過信息能了解消費(fèi)者的心理需求,取得合理化建議,同時(shí)和相關(guān)部門一起實(shí)行營銷措施,能在服務(wù)上、產(chǎn)品上得以不斷改進(jìn)和完善。通過信息也可以拉近客我之間的距離,提高客人滿意度。
①從競爭對手而言:目前我所處在的地區(qū)火鍋經(jīng)營的狀態(tài),生意好的有哪幾家,他們在搞什么促銷活動(dòng)?對我們而言可以借鑒的有哪些方面?
②從顧客而言:客人目前的消費(fèi)觀念有何變化?健康是永遠(yuǎn)的主題,原材料的綠色、環(huán)保、純正是永遠(yuǎn)的賣點(diǎn)。了解客人的消費(fèi)能力、層次、身份、條件特點(diǎn)、特殊需求以及個(gè)性化需求,并協(xié)調(diào)相關(guān)服務(wù)部門,盡可能滿足賓客的需求。
③從店方而言:火鍋?zhàn)龊糜袃牲c(diǎn)——味道要好、菜品要新鮮,不同的消費(fèi)定位,不同的價(jià)格,決定了不同的消費(fèi)人群和消費(fèi)頻率。
④從供貨商而言:了解原材料供應(yīng)商哪些產(chǎn)品適合拿出來做促銷,尋求酒水供貨商的合作,哪些產(chǎn)品廠家正計(jì)劃做促銷,聯(lián)手行動(dòng)。爭取供貨商的配合,以進(jìn)價(jià)配給店方,但品質(zhì)一定要保證。
2、營銷意識(shí)
①在與客人面對面交流當(dāng)中,保持自己良好的精神狀態(tài),以真誠熱情的微笑和主動(dòng)負(fù)責(zé)的態(tài)度迎接賓客。
②接待中,及時(shí)了解客人的用餐目的,合理調(diào)配餐位和包廂,要留有余地,始終有空余包廂作為備用,以應(yīng)急一些重要特殊客人。
③主動(dòng)和客人溝通,平時(shí)要熟記客人的消費(fèi)習(xí)慣,“好記性不如爛筆頭”,把客人習(xí)慣及偏好一一記在本上。如愛吃的酒、對服務(wù)要求、包廂位置、宴請目的、特別指明要哪位服務(wù)員、上菜速度要求,主食點(diǎn)心偏好、敬酒方式與尺度、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,都要一一記住
 
3、個(gè)性服務(wù)
 ①讓客人受到尊重、關(guān)愛,獲得賓至如歸的感覺,使其在接受服務(wù)中感到物有所值。
②在服務(wù)過程中,服務(wù)員要“真情服務(wù),用心做事”,做到人不動(dòng),眼睛動(dòng)、注意每個(gè)角落變化,確保服務(wù)質(zhì)量的到位和補(bǔ)位。
4、客史檔案
?、偻ㄟ^客人的預(yù)定記錄,建立客史檔案,可以跟蹤服務(wù),了解信息、掌握消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)。此舉措將在培養(yǎng)會(huì)員式客人中起到關(guān)鍵作用。
②要設(shè)法了解主賓的姓名、電話、地址、單位及生日、家庭住址等,然后鎖定目標(biāo)采取相應(yīng)的營銷策略,定期進(jìn)行拜訪慰問,參與、融入客戶生活中去,與客戶建立起比較深的感情合作關(guān)系,使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。
③店方有任何新的改進(jìn)和促銷措施都要第一時(shí)間和老客戶共享,讓他們第一時(shí)間去感受店方的回饋。
四、“只有淡季的心態(tài),沒有淡季的市場”,關(guān)鍵在于“破局”,打開思路,可建議舉措如下:
1、促銷第一期:
① 可借“店周年慶來臨之際回饋新老客戶”等為理由來進(jìn)行促銷,可推出“酒水免費(fèi)”活動(dòng)(推出廠家和經(jīng)銷商聯(lián)合推出的促銷啤酒喝和飲料),同時(shí),根據(jù)火鍋店的檔次免費(fèi)送一些相應(yīng)檔次的水果、特色小吃、限量燒烤等活動(dòng)?;顒?dòng)時(shí)間可定為一個(gè)月
②目的:由于是回饋性質(zhì)的,要讓顧客感受到店方的誠意、火鍋味道的地道、菜品的新鮮純正
2、促銷第二期:
①接著第一期衰減:“酒水、飲料”喝一瓶送一瓶,其他免費(fèi)的東西可逐漸變化。
②只要第一期的目的達(dá)到了,二期的客人依然會(huì)慣性消費(fèi),好的地方誰不愿去呢?
③活動(dòng)時(shí)間為:2個(gè)月
五、宣傳補(bǔ)位:
①除了傳統(tǒng)的電視宣傳、懸掛橫幅、散發(fā)DM單外,可考慮在本區(qū)域內(nèi)的相關(guān)餐飲網(wǎng)站上去注冊,把企業(yè)的相關(guān)方面的資料、圖片都可以發(fā)到網(wǎng)站上,形成長效宣傳。
②通過不斷地總結(jié),活動(dòng)可以每年定期舉行,促銷內(nèi)容可以變化,性質(zhì)就是回饋,扣除成本,利潤肯定是有的,但賺了人氣、名氣,形成了淡季的張力,與旺季很好地銜接,企業(yè)走入良性循環(huán)。

 

 

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