餐廳人員編制
我朋友有一個餐廳,大概就是四五個雅間和七八個十人臺的大廳,我需要多少個廚師和配菜才能夠達到合理的人員配置,這樣大的餐廳應該有怎樣的管理階層就夠了?
3 條回答
按照那樣的餐廳規模,
也算是個中小型的餐館了.
廚房師傅手藝漂亮的需要5到7個吧.方便人員合理安排(包括安排崗位休息)
配菜3到4個(具體的配菜工作,包括采購,其實人員的合理編制,非常重要的)
管理階層.
一個餐廳經理.一個領班.
一個會計兼收銀.服務員根據情況動態可以安排.
一般不是非常需要具備高星級的管理層次來管理運營.
首先是得做到客人與自己的下屬員工對于小餐廳的認同感.
小有小的別致.
大有大的海容.
團隊的精神飽滿感和團隊的協作感.
對于一個經營的總體來說,很重要的.
其實人手可以合理地通過實際編制調節.
一個人其實可以做很多事情.
同樣,一個人可以充當很多角色.
但是做好一份工作的前提是他有非常充足的精神飽滿感覺.
^_^
一點小小建議..
企業的崗位設置規劃表要符合企業的組織構架、各崗位人員技術需求、經營定位等,要同企業的發展規劃、年度戰略規劃相一致。
在這里推薦一個我在吃網資料庫里看到的資料,希望對你有幫助: 如何編制企業的崗位設置表
定編就是在定崗的基礎上,根據餐廳的規模、組織結構設置和經營目標等,確定各崗位所需配備的人員數目和對人員素質的要求。
確定人員編制的原則 人盡其用 人是最富貴的,人力資源也像其他資源一樣是有價值的,所以應該珍惜人力資源,讓它得到最大效率的應用。但是人力資源又不完全等同于物,物多了只會占用資金,造成積壓;而人多了不僅消耗資金,還容易生出事端,造成內耗。所以,餐廳定編定要讓人盡其用,減少不必要的內耗。
科學合理
這里強調的是制訂人員編制時要采有科學的方法。企業只有根據科學的方法,參照科學的理論,制訂人員編制,才能保證每個員工得到合理的工作量。
面對現實
你的餐廳有多大呢?你的餐廳中現代化設施齊全嗎?這是你不得不考慮的問題。餐廳的大小自然會對編制有影響。現代化的設施又是怎樣影響到人員編制的呢?
假如一個傳統的吧臺需要3個收銀員,你購置一臺收銀機,可能一個人就能勝任。一個中等規模、經營良好的餐廳需要5個洗碗工,如果使用洗碗機,或許3個人足矣。所以,餐廳要盡可能地使用現代化設備。 人員編制的確定還受到其他一些因素的影響,如員工的病事作壁上觀、員工的流動性等。
平衡比例
這里所說的比例包括前臺服務人員與后臺服務人員的比例,服務人員與行政人員以及其他工作人員的比例。重視這些比例,盡量去平衡這些比例,將有利于餐廳工作的正常進行。餐廳應該盡量增大服務員的比例,縮減行政人員與其他工作人員的比例,使服務員的人數與服務需求的數量保持平衡。 確定人員編制的方法
按比例定員
按比例定員即按餐廳等級、規模定員,按餐廳實際情況核定工種、崗位的人員數量。如某餐廳經營面積2000平方米,有就餐席位近500個。按每個席位配備0.3個人計算,餐廳全員定額140人左右。然后按140人確定服務人員與行政人員的比例為10∶1,餐廳人員與廚房人員的比例是2∶1,爐灶與切配人員的比例是4∶1。以后,餐廳可根據具體營業情況再做相應調整。
1、 大廳散客五張方桌20人就餐,配備1名服務員;兩張圓桌20人就餐,也配備1服務員。
2、 宴會與包間高級宴會一張圓桌10位顧客,可責備-3名服務員;一般的包間,一張桌子10位顧客,配備1名服務員。按崗位定員餐廳內部的非生產服務部門,如總經理辦公室、營銷部等,可以根據崗位需要定員。管理崗位定員時最好一崗一職,避免責任推諉。
按設備定員
餐廳可根據設備的多少來確定人員。這種定員方法要參考員工的工作能力,如一年熟練的維修工可以負責餐廳中的幾臺設備。但是,這種方法不太實用于新進員工。