服務員爭吵,該信誰的?
一名服務員甲突然跑來說,服務員乙打了她。乙說沒有,是甲把她剛洗碗的盤子弄臟了,乙讓甲重洗,甲不愿意,還說粗話,兩人就吵起來了。你應當如何處理此事?
2 條回答
回答者: bertha
2026-01-04 11:16:29
理論上乙可靠一點 ,但是這樣做的話,甲肯定是覺得不公平的
回答者: 634975711
2026-01-04 11:16:29
如果我是領班,就讓他們先別吵,先把工作做完(也讓他們冷靜一下)。然后讓他們下班前去找我。
到時再具體情況具體分析,最后兩個人都得接受一定程度的處罰。
另外,還要教到他們學會溝通,學會用最合適的辦法解決生活及工作中遇到的各種爭執、矛盾,不斷提高他們的個人素養。